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Atualizados em 26 de setembro de 2026

Termos de uso.

Sobre esta plataforma

A loja e a área do cliente da EXP Digital (CNPJ 46.924.043/0001-64) permitem contratar serviços e produtos, acompanhar pedidos, receber propostas e pagar faturas por Pix. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

Sua conta

As informações do cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. A senha é pessoal: não a compartilhe. Se perceber um acesso que não reconhece, troque a senha e avise a EXP.

Como funcionam os pedidos

  • Assinatura mensal: cobrança a cada mês, sem fidelidade. Pode ser encerrada com aviso prévio.
  • Pacote com preço fixo: o valor, ou o sinal indicado, é pago na contratação. O restante, quando houver, é faturado conforme o combinado.
  • Sob proposta: a equipe analisa o briefing e envia a proposta pela sua conta. Nada é cobrado antes da sua aprovação.

O preço e o que está incluído ficam registrados no pedido no momento da contratação e não mudam depois.

Pagamento

Os pagamentos são feitos por Pix, e a confirmação é automática. O trabalho começa depois da confirmação do pagamento. O prazo de cada entrega é informado no item ou na proposta.

Arrependimento e cancelamento

Contratações feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias a partir da contratação, com devolução integral dos valores pagos, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Depois desse prazo, o cancelamento segue o que estiver previsto no item ou na proposta aprovada.

Propriedade e acessos

Domínios, contas de anúncio e acessos criados para o seu projeto ficam no nome da sua empresa. Os produtos próprios da EXP, como o Portal CRM e a Expay, continuam sendo da EXP e são oferecidos em regime de uso.

Atendimento

Dúvidas sobre pedidos, propostas e faturas: WhatsApp (31) 9 9144-1187 ou contato@expdigital.io.

Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização.