Atualizada em 26 de setembro de 2026
Política de privacidade.
Quem trata os dados
EXP Digital, CNPJ 46.924.043/0001-64, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, na loja e na área do cliente (expdigital.io), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp, empresa e, quando necessário para o Pix, CPF ou CNPJ.
- Pedidos: itens contratados, respostas do briefing, propostas, faturas e o histórico de cada pedido.
- Pagamentos: valor, situação e identificadores da cobrança Pix. Não armazenamos dados bancários.
- Segurança: data e hora de acesso, navegador e endereço IP, usados para proteger a conta e limitar tentativas indevidas.
Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e permitir o acompanhamento dos pedidos (execução de contrato).
- Emitir as cobranças e confirmar os pagamentos (execução de contrato e obrigações legais e fiscais).
- Enviar avisos sobre pedidos, propostas, faturas e a sua conta.
- Prevenir fraudes e proteger a plataforma (legítimo interesse).
Com quem compartilhamos
Somente com os fornecedores necessários para o serviço funcionar: o gateway de pagamento que emite o Pix (que exige nome, e-mail e CPF ou CNPJ do pagador), o provedor de e-mail transacional e a infraestrutura de hospedagem. Não vendemos nem cedemos dados pessoais.
Como protegemos
O CPF ou CNPJ é guardado com criptografia. As senhas são armazenadas apenas em formato irreversível (hash). A sessão usa um cookie protegido, sem identificação em claro no banco. O acesso da equipe é restrito por perfil e registrado.
Cookies
Usamos apenas o cookie essencial de sessão, que mantém você conectado. A preferência de tema claro ou escuro fica salva no seu próprio navegador. Não usamos cookies de publicidade nesta área.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta estiver ativa e, depois disso, pelo prazo exigido pela legislação para registros fiscais e contábeis. Dados que não forem mais necessários são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a eliminação dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento. Parte dos dados pode ser alterada em Minha conta.
Para os demais pedidos, fale com a EXP pelo e-mail contato@expdigital.io ou pelo WhatsApp (31) 9 9144-1187. Respondemos no prazo da lei.